Product was successfully added to your shopping cart.
NE SPREGLEJ: hudih akcij! Le za kratek čas! Klikni tukaj

IZVEDITE PRVI

Prijavite se na novičke

0izdelkov

Vaša košarica je prazna.

Pogosta vprašanja

  • Kako se registriram oziroma pridobim uporabniški račun?
  • Registrirate se lahko tukaj. Za registracijo uporabniškega računa izpolnite zahtevana polja in kliknite na gumb "Potrdi". Na vpisani elektronski naslov boste prejeli sporočilo o opravljeni registraciji. Z uporabniškim računom lahko pregledujete vaša naročila, spreminjate naročila, spremljate zbrane kuhovnice ter jih zamenjujete za kupone, ki jih lahko koristite pri naslednjih nakupih, itd.
  • Ali se lahko registriram s Facebook računom?
  • Seveda. Uporabniški račun lahko ustvarite tudi s Facebook računom. Na strani za prijavo v uporabniški račun ali v spustnem meniju "Prijava", kjer kliknete gumb "Facebook prijava" ter potrdite pojavno okno. Ob naslednjem obisku spletne strani enostavno ponovno kliknete na gumb "Facebook prijava" in že lahko dostopate do svojega uporabniškega računa. Hitro in enostavno.
  • S Facebook računom sem si ustvaril/a uporabniški račun v spletni trgovini hudakuhna.si. Kako se prijavim?
  • S Facebook računom se vsakič prijavite s klikom na gumb "Facebook prijava" v spustnem meniju "Prijava" ali pa na strani za prijavo. Pri prijavi s Facebook računom ni potrebno vnašati elektronskega naslova in gesla, saj se prijava v uporabniški račun izvede samodejno. Pri prijavi s Facebook računom se je potrebno predhodno prijaviti v socialno omrežje Facebook.
  • Kako dostopam do svojega uporabniškega računa
  • Do svojega uporabniškega računa lahko dostopate preko spustnega menija "Prijava" ali pa preko strani za prijavo.
  • Ali lahko naročim izdelke brez uporabniškega računa oziroma registracije?
  • Izdelke iz spletne trgovine hudakuhna.si lahko naročate tudi brez uporabniškega računa oziroma registracije. Za naročilo brez registracije v prvem koraku "Blagajne" izberite možnost "Naroči kot gost" in v nadaljevanju izpolnite zahtevana polja. V primeru naročila brez registracije ne pridobite kuhovnic, zato vam svetujemo, da pred nakupom opravite registracijo.
  • Kako poteka postopek naročila izdelkov?
  • Za nakup pri željenem izdelku kliknite gumb "V košarico", nato pa se z miško pomaknite zgoraj desno na "KOšARICO" ter v spustnem meniju kliknite "Blagajna". V prvem koraku "Košarica" lahko vnesete kodo za popust ali uredite količine dodanih izdelkov. S klikom na gumb "Nadaljuj na blagajno" se začne postopek naročila, kjer vnesete vse potrebne podatke za uspešno naročilo.
  • Kako lahko dobim predračun oziroma ponudbo?
  • Predračun oziroma ponudbo lahko pridobite tako, da dodate željene izdelke v košarico in sledite postopku naročila. Po uspešno opravljenem naročilu boste predračun oziroma ponudbo avtomatično prejeli na vaš elektronski naslov.
  • Kje lahko pregledujem svoja naročila?
  • Vaša naročila lahko pregledujete ob predhodni prijavi v spletno trgovino s klikom na Moj račun zgoraj desno in nato Moja naročila.
  • Kaj pomenijo posamezni statusi naročil?
  • Posamezni statusi naročila so sledeči:

    1. V obdelavi - pomeni, da smo prejeli naročilo in ga bomo v kratkem potrdili

    2. Čaka na plačilo - pomeni, da je naročilo potrjeno in čaka na plačilo

    3. Plačano - pomeni, da smo prejeli vaše plačilo

    4. Poslano - pomeni, da so bili naročeni izdelki odpremljeni iz skladišča in jih lahko pričakujete v roku 1 -3 delovnih dni

    5. Zaključeno - naročilo zaključeno

  • Kje vpišem svojo kodo za popust?
  • Potem, ko ste dodali željene izdelke, kliknite gumb "Blagajna in v prvem koraku vpišite kodo za popust.
  • Kaj so kuhovnice?
  • Ob vsakem nakupu prejmete določeno število kuhovnic glede na vrednost nakupa. Kuhovnice lahko unovčite za kupon za popust, ki ga lahko koristite pri naslednjem nakupu. 1 kuhovnica je 1 euro.
  • Kako lahko unovčim zbrane kuhovnice?
  • Prijavite se v svoj račun in na levi kliknite na Pregled kuhovnic. Spodaj, kjer piše "Kuhovnice lahko zamenjate za:" kliknite na "Kuponi" in v naslednjem koraku vpišite število kuhovnic, ki jih želite zamenjati in kliknite "Zamenjaj". Na vaš elektronski naslov boste prejeli sporočilo z vsebovano kodo za popust v višini zamenjanih kuhovnic.
  • Kaj pomeni prihranek pri posameznih izdelkih?
  • Prihranek je seštevek popusta pri posameznem izdelku in kuhovnic, ki jih prejmete ob nakupu vsakega izdelka. Z nakupovanjem v spletni trgovini hudakuhna.si prihranite pri vsakem nakupu, saj vam del kupnine vrnemo v obliki kuhovnic, ki jih lahko unovčite pri naslednjih nakupih.Tako lahko prihranite tudi pri izdelkih, ki niso v akciji.
  • Koliko znaša poštnina za naročila v spletni trgovini?
  • Poštnina znaša 3,50 € za vse nakupe. Za nakupe nad 50 € poštnino krijemo mi.
  • V kolikšnem času dostavite naročeno blago?
  • Rok dostave je odvisen od predvidene dobave posameznih izdelkov. Običajno naročeno blago dostavimo v roku 1-3 delovnih dni.
Hudakuhna uporablja piškotke. Z nadaljevanjem uporabe spletne trgovine se strinjate z uporabo piškotkov.

Več o piškotkih